Коронавирус COVID-19 Единая горячая линия 8-800-2000-212
Адрес и график работы
Предложения и отзывы
Оставить отзыв
А я вновь хочу выразить благодарность Борису Николаевичу, хирург на Ленина 40, распрощались мы с ним уже со 2 зубом мудрости, которые беспокоили меня, последний раз зуб был на нижней челюсти, и я переживала, что удаление будет сложнее, чем верхний, но вновь все прошло без боли, быстро и конечно же осложнений, и мужа отправила удалять зуб только к Борису Николаевичу, вернулся с таким же впечатлением как и я, даже страх стоматологии после таких моментов куда - то пропал :-)
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за положительный отзыв о работе врача.
Здравствуйте,я по поводу врача Яркова
Хотела бы написать,о том как выдернули мне зуб мудрости.
Приехала мне поставили обезболивание,и не прошло 2 минут выдернули зуб очень больно,такое ощущение как нажевую на следующий день,у меня опухла шея ,и всё болело.Приехала к Яркову показала,что со мной,а он выписал антибиотик.
В итоге мы легли с мужем спать,и я начала задыхаться
Вызвали скорую и уехала в больницу,там разрезали десну,было много гноя
Опухаль на утро стала на всю шею,в итоге 24.03 меня увезли в операционную где мне сделали операцию
И сейчас я мучаюсь от боли при перевязках и не могу не спать,ни есть,глатать больно
Вот так мне удалили просто зуб
Теперь у меня всё лицо опухшее и будет шрам который видно хорошо
Хотела бы написать,о том как выдернули мне зуб мудрости.
Приехала мне поставили обезболивание,и не прошло 2 минут выдернули зуб очень больно,такое ощущение как нажевую на следующий день,у меня опухла шея ,и всё болело.Приехала к Яркову показала,что со мной,а он выписал антибиотик.
В итоге мы легли с мужем спать,и я начала задыхаться
Вызвали скорую и уехала в больницу,там разрезали десну,было много гноя
Опухаль на утро стала на всю шею,в итоге 24.03 меня увезли в операционную где мне сделали операцию
И сейчас я мучаюсь от боли при перевязках и не могу не спать,ни есть,глатать больно
Вот так мне удалили просто зуб
Теперь у меня всё лицо опухшее и будет шрам который видно хорошо
Здравствуйте, Татьяна! Любое оперативное лечение, включая операцию удаление зуба сопряжено с рисками возникновения осложнений.
По фактам изложенным в обращении мы проведем проверку качества оказанной помощи. Учитывая серьезность вашей претензии, просим Вас обратиться в любое удобное для Вас время к заведующей подразделением на Металлургов, 24 в каб. 31 Осипенко Юлии Александровне.
По фактам изложенным в обращении мы проведем проверку качества оказанной помощи. Учитывая серьезность вашей претензии, просим Вас обратиться в любое удобное для Вас время к заведующей подразделением на Металлургов, 24 в каб. 31 Осипенко Юлии Александровне.
Выражаю искреннюю благодарность за добросовестный труд и неизменное качество работы Петрову Ольгу Марсовну! Это единственный врач, к которому уже на протяжении 30 лет мы обращаемся за помощью. У Ольги Марсовны золотые руки! Большое спасибо за Ваши золотые руки, за чуткость и внимание!
Здравствуйте, семья Мордовских! Спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку работы врача.
Здравствуйте! Обратились в начале декабря с ребенком (7 лет) с зубной болью в поликлинику на Ленина,40. Справедливости ради нас приняли без талона. Полечили, но к 20 декабря пломба выпала, а записи на декабрь нет. Записались на 9 января, снова полечили, оказалось необходимо лечить еще 2 зуба, записали только через 1,5 месяца – на 26 и 28 февраля. Пришли 26.02.2019 заложили лекарство и поставили временную пломбу. а на приеме 28.02.2019 оказалось соседний зуб надо удалять в срочном порядке (воспалительный процесс с гноем) Врач сказала прийти на прием до 06.03.2019 записаться невозможно ни на сайте registratura96.ru/ ни в регистратуре при личном обращении. В регистратуру приходили с 04.03 к 06 утра неделю . Пломба временная конечно же выпала и только случайно нам удалось заиметь талон на 11.03 выданный на другое имя, в ввиду того, что последующий прием пациенту не нужен- результат недельного посещения поликлиники. Придя на вымученный прием 11.03.2019, ребенку снова повторно закладывают лекарство и ставят временную пломбу и ПОСЛЕДУЮЩИЙ ПРИЕМ назначают на 08.04.2019 ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ с временной пломбой. По телефону горячей линии ГАУЗ СО «СП г. Нижний Тагил» (3435) 33-21-78 11.03.2019 пообещали разобраться . 13.03.2019 позвонили по телефону из поликлиники Ленина ,40 Оксана Николаевна, к слову на сайте stpol.ru отсутствует информация и контакты заведующей подразделения на Ленина,40, только телефон регистратуры (Скриншоты имеются). Мне сообщили, что это нормально?!? – когда пациенту назначают повторный прием через 1 месяц с временной пломбой и заложенным лекарством (и ничего страшного нет т.к. лекарство не токсично и если временная пломба выпадет, а до приема еще 3 недели - это тоже норма?!?!) И самое главное из слов Оксаны Николаевны ЧТО НАМ НЕ ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ. Но назначив прием через полгода нам ведь тоже формально не откажут в помощи. Кроме того, на меня выложили в оправдание кадровые проблемы учреждения, которые ни коим образом не касаются пациента, подобные проблемы сообщаются руководству, кроме того на сайте выложена информация о наличии 4- х детских врачей. Оксана Николаевна пообещала позвонить, если появится свободный талон, в регистратуре говорят приходить утром КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Сегодня 15.03.2019 звонков не было, а посещение поликлиники к 6 утра- результат ТАЛОНОВ НЕТ. На сайте registratura96.ru/ запись недоступна. (скриншоты имеются).
ПАМЯТКА для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи: « Сроки ожидания оказания медицинской помощи в плановой форме для: - приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; - проведения консультации врачей-специалистов НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕВЫШАТЬ 14 КАЛЕНДАРНЫХ дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
ПРОШУ дать ссылку на нормативно правовой акт, с указанием иных сроков оказания помощи в случае если лечение назначается повторно (с лекарством и временной пломбой). Первичное обращение по лечению данного зуба 26.02.2019.
ПАМЯТКА для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи: « Сроки ожидания оказания медицинской помощи в плановой форме для: - приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; - проведения консультации врачей-специалистов НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕВЫШАТЬ 14 КАЛЕНДАРНЫХ дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
ПРОШУ дать ссылку на нормативно правовой акт, с указанием иных сроков оказания помощи в случае если лечение назначается повторно (с лекарством и временной пломбой). Первичное обращение по лечению данного зуба 26.02.2019.
Здравствуйте Елена!
В ответ на ваше обращения отвечаем следующее:
Часть замечаний и предположений изложенных вами неточны.
1) В частности, на сайте поликлиники указаны часы приема и контактные телефоны заведующих
(в разделе структура и режим работы; режим работы администрации).
2) Сроки оказания стоматологическ ой помощи в ГАУЗ "СП г.Нижний Тагил" соблюдаются согласно Территориальной программе государственных гарантий. Они могут быть превышены, только при наличие объективных причин.
3) При отсутствие талонов в регистратуре, пациенты могут быть внесены в лист ожидания. Запись возможна и через портал «регистратура 96». При этом обновление талонов проводится ежедневно. Пациентам с "острой болью" данная помощь оказывается в день обращения.
В ситуации изложенной вами, сроки ожидания плановой помощи вашему ребенку значительны. Связано это конечно с тем, что в январе, феврале 2019г. работали всего 2 детских зубных врача, при этом с повышенной нагрузкой. В данном случае вы имели возможность обратиться в другие подразделения нашей медицинской организации, где были талоны в наличии.
После вашего обращения заведующая отделения Шакурова О.Н. связалась с вами. Вы получили медицинскую помощь в установленные сроки. Приносим извинения за причиненные неудобства.
В ответ на ваше обращения отвечаем следующее:
Часть замечаний и предположений изложенных вами неточны.
1) В частности, на сайте поликлиники указаны часы приема и контактные телефоны заведующих
(в разделе структура и режим работы; режим работы администрации).
2) Сроки оказания стоматологическ ой помощи в ГАУЗ "СП г.Нижний Тагил" соблюдаются согласно Территориальной программе государственных гарантий. Они могут быть превышены, только при наличие объективных причин.
3) При отсутствие талонов в регистратуре, пациенты могут быть внесены в лист ожидания. Запись возможна и через портал «регистратура 96». При этом обновление талонов проводится ежедневно. Пациентам с "острой болью" данная помощь оказывается в день обращения.
В ситуации изложенной вами, сроки ожидания плановой помощи вашему ребенку значительны. Связано это конечно с тем, что в январе, феврале 2019г. работали всего 2 детских зубных врача, при этом с повышенной нагрузкой. В данном случае вы имели возможность обратиться в другие подразделения нашей медицинской организации, где были талоны в наличии.
После вашего обращения заведующая отделения Шакурова О.Н. связалась с вами. Вы получили медицинскую помощь в установленные сроки. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Здравствуйте! Лечу зубы всегда в частных- платных клиниках, но сегодня 13.03.2018 пришлось обратится в Вашу клинику с острой болью. у меня откололся зуб, и начал сильно ныть. Я пришла к дежурному врачу Григорьевой в 102 кабинет на прием, для того чтобы мне поставили мышьяк и боль стихла, для дальнейшего лечения. Данный врач не отправила меня на снимок, может там лечить то и не чего вообще, так как зуб откололся сильно, после чего меня начали обезболивать, для того чтобы рассверливать и поставить мышьяк. Врач мне не предложила платный наркоз и стала вводить лекарство шприцом с толстой иголкой, результат чего стало то, что на внутренней стороне стенки щеки от надколов от шприца образовались синяки и потёки. Этим дело не закончилось, после того как меня обезболили , начали рассверливать зуб, чтобы положить мышьяк, но опять что то пошло не так, и врач Григорьева просто не смогла удержать в руках машинку и порезала мне щеку изнутри, объясняя это тем, что я была очень напряжена. Вместо того, чтобы накладывать мышьяк, она останавливала кровь, образовавшая из- за того что, конец смены, все хотят идти домой, а тут я со своей острой болью. Возмущает такое отношение к пациентам, да и еще и то что врачебные ошибки перекладывают на пациента. Данный врач - Григорьева не то что сняла мне ту боль с которой я пришла, но нанесла мне новую. Надеюсь мое обращение дойдет до глав врача и будут приняты меры.
Здравствуйте, Ирина!
Ваша ситуация рассмотрена главным врачом. С зубного врача Григорьевой Л.Я. взята объяснительная.
14.03.2019г. Вы осмотрены зав. отделением №2. Вам провели лечение и назначили на повторный прием. На прием Вы не пришли. Зав. отделением все объяснила и ответила на все поставленные вопросы.
Администрация приносит свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша ситуация рассмотрена главным врачом. С зубного врача Григорьевой Л.Я. взята объяснительная.
14.03.2019г. Вы осмотрены зав. отделением №2. Вам провели лечение и назначили на повторный прием. На прием Вы не пришли. Зав. отделением все объяснила и ответила на все поставленные вопросы.
Администрация приносит свои извинения за причиненные неудобства.
Очень долго искала клинику куда можно было бы обратится, решила пойти и не пожалела. Персонал сердечный . Удаляла зуб, удалили безболезненно и без последствий. За одно и сделала чистку, и была очень довольна все отлично. Зубы стали белее, знаю точно что по моим рекомендациям на чистку зубов пришло еще 2 человека. Так что, советую клинику? не пожалеете. Ходила сюда
Мне эта стоматология понравилась очень неплохой . Всего хорошего !
Мне эта стоматология понравилась очень неплохой . Всего хорошего !
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Добрый день!
Не первый год пользуюсь услугами вашей поликлиники, Особенно хотелось бы отметить Муратову Ольгу Владимировну. Отличный специалист, работает очень аккуратно, возиться как ребенком, что очень важно, т.к. очень боюсь лечить зубы. Работу выполняет качественно, уже и маму только к ней записываю и дочь. Огромное ей спасибо.
Не первый год пользуюсь услугами вашей поликлиники, Особенно хотелось бы отметить Муратову Ольгу Владимировну. Отличный специалист, работает очень аккуратно, возиться как ребенком, что очень важно, т.к. очень боюсь лечить зубы. Работу выполняет качественно, уже и маму только к ней записываю и дочь. Огромное ей спасибо.
Добрый день, Евгения! Очень приятно, что вы являетесь нашим постоянным пациентом.
Спасибо за положительный отзыв о враче.
Спасибо за положительный отзыв о враче.
Сегодня удаляла 2 зуба сразу, один из них зуб мудрости. И как-то развеялось негативное мнение об этой поликлинике. Женщина в регистратуре вежливо оформила документы на приём, никакой грубости и хамства,наоборо т все объяснила, рассказала, перед этим по телефону я звонила не 1 раз, также не столкнулась ни с каким невежеством. Само удаление прошло относительно легко, врач Стефанцов делал все чётко и профессионально , медицинская сестра так же была вежлива. Сотрудница, работающая в кассе вообще порадовала и подняла настроение позитивным общением, даже после удаления зубов я смеялась, как будто ничего и не было. Думаю, если меня коснутся проблемы с зубами, то откинув все сомнения я непременно обращусь на Правды 7. И в заключении хочу сказать, что ценник удивил так,что и представить не могла. 1400р за два удалённых зуба=)
Здравствуйте, Елена. Мы рады, что у вас сложилось приятное впечатление о поликлинике и ее сотрудниках . Спасибо за отзыв.
12.01.2019 Был на приемё в 30 кабинете в 8 утра, был на удаление зуба(рядом с коренным зубом на верхней челюсти). Врач поставил укол так что я его даже не почувствовал, удаление так же прошло без болезненно так что советую...!!! ВРАЧУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО...!!!
Здравствуйте, Александр! Спасибо за то, что поделились впечатлениями и оставили положительный отзыв.
Я бы хотела узнать почему в вашей поликлинике только,правда в разных подразделениях ее, у ортодонтов разные цены на лечение,хотя диагноз один и тот же.И знаете цены сильно отличаются.
Добрый день. Уведомляем вас, что порядок, правила предоставления и тарифы на оказания платной стоматологической помощи в ГАУЗ СО»СП г. Нижний Тагил едины и утверждены приказом руководителя. С прейскурантами стоматологических услуг, вы можете ознакомится на стендах и сайте учреждения. Разница в стоимости зависит от диагноза, используемой аппаратуры, медицинских изделий, а также выбранных методов лечения. Для уточнения вашего вопроса, вы можете обратиться по адресу: ул. Правды д.1 каб. 218, будние дни с 8.00-16.00, с пакетом документов.
Добрый день. Хотела бы отметить неудовлетворительную работу врача - рентгенолога в поликлинике на Металлургов. В субботу 11.07.20 г. приехали с ребенком с болью. Врач отправила делать снимок. Пришли. Как можно ребенку 7 лет, который первый раз вообще услышал слово снимок зуба, сказать садись в кресло и одевай фартук??!! она знать не знает и видела не видела фартук. Хорошо, прошла я одела. Мне сказали выйти. Что я потом услышала, как врач просто хамски кричала на ребенка. Ужас!!!
Прошу обратить внимание на такое отношение к пациентам. При чем сидели взрослые и так же отзывались о данном враче...
Хотела бы получить ответ на свое обращение.
Прошу обратить внимание на такое отношение к пациентам. При чем сидели взрослые и так же отзывались о данном враче...
Хотела бы получить ответ на свое обращение.
Добрый день, Ольга. Для полноценного расследования данного инцидента, прошу вас обратится к зав. отделением Осипенко Юлии Александровне по адресу Металлургов д.24
Вы также можете позвонить по телефону 32-48-48 в будние дни с 8.00-15.30
Вы также можете позвонить по телефону 32-48-48 в будние дни с 8.00-15.30
Так же выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу-хирургу Кулиш Ольга Анатольевна за приветливое обращение с ребенком и положительный настрой на то, чтобы вырвать зуб без моральной травмы.
Спасибо!!!
Спасибо!!!
Уважаемый зам глав. врача.Вы почему читаете не внимательно отзывы.У меня нет еще документов ,мы были просто на консультации и фиксация брекетов должна стоить одинаково а у вас она разная.Я так поняла ,что вы сами не хотите разобраться. Но есть более компетентные органы ,например прокуратура
Добрый день, Елена. При формировании вашего обращения через сайт, нам изначально неизвестны ваши персональные данные. Для проведения полноценного расследования нам необходимо знать кто вы, когда и куда обращались на консультацию. Также хотим пояснить, что при проведении консультации оформляется медицинская документация и документы об оплате. Поэтому для уточнения вашего вопроса, вы можете обратиться по адресу: ул. Правды д.7 каб. 31, будние дни с 8.00-16.00, с минимальным пакетом документов (документ удостоверяющий личность, документы об оплате консультации) или по телефону: (3435) 33-61-22.
Хотела бы высказаться о работе и оперативности врача ОСИНКИНОЙ на Липовом тракте.Скоро мне будут устанавливать брекеты и для этого нужно вылечить все зубы. По записи ждать слишком долго поэтому решили сходить в смотровой кабинет. На входе стояла очень добродушная и адекватная девушка,которая и направила меня в 1 кабинет. Я подошла к кабинету и села,после того как вышла мед.сестра (очень добрая женщина) я ей все объяснила!После вышел врач Осинкина, которой я сказала что я от ортодонта пришла на консультацию, она в свою очередь накричала на меня и сказала сесть. Через несколько минут она вновь вышла и сказала мне ей объяснить что я от нее хочу, и я зашла в кабинет.Она взяла все нужные приборы для осмотра , и со всей силой надавила мне на пломбу ,которая была сделана 2 года назад. Далее она мне сказала что нужно взять талончик и идти лечить зубы(на все вопросы она отвечала по-хамски и все время повышала на меня голос,в то время когда я-подросток разговаривала с ней в очень спокойном тоне!)Позже я спросила по поводу справки о санации ,и снова в ответ от врача я слышала лишь ее ор и наезды!!!!! Мол чтобы идти к ортодонту нужно для начала вылечить все зубы ,а они у тебя не пролечены. Я хотела спросить много ли таких зубов, но мне было не приятно разговаривать с таким человеком как она!!!!Я считаю что она проявила свою невоспитанность и свой не профессионализм к пациенту ,который пришел получить от специалиста консультацию! После ее "ОСМОТРА" у меня начал болеть зуб на который она со всей силой надавила ,"проверяв пломбу!"!!! Если бы здесь была шкала оценок от 1 до 10, я бы поставила однозначно 0!!!!!!!!!!!
Уважаемая Алена!
По факту Вашего обращения сообщаем следующее: поскольку учреждение работает в условиях продолжающейся пандемии по коронавирусной инфекции, стоматологическая помощь в плановом порядке оказывается по предварительной записи в регистратуре учреждения и через сайт « Регистратура.96». Без талонов ведется прием пациентов «с острой болью» в порядке очереди. Помощь по рекомендации ортодонта является плановой, врач Осинкина С.Н., проведя осмотр, установила отсутствие неотложных показаний и предложила записаться на плановое лечение. Первичный осмотр включает в себя не только осмотр слизистой оболочки полости рта и зубных рядов, но и инструментальное исследование имеющихся пломб на предмет их состоятельности. Справка о санации полости рта для ортодонта выдается после окончания лечения всех зубов. Для плановой санации полости рта Вам необходимо записаться в регистратуре учреждения в лист ожидания либо через интернет-сайт. С сотрудниками детского отделения проведена беседа, конфликтная ситуация на день Вашего обращения не подтверждается.
По факту Вашего обращения сообщаем следующее: поскольку учреждение работает в условиях продолжающейся пандемии по коронавирусной инфекции, стоматологическая помощь в плановом порядке оказывается по предварительной записи в регистратуре учреждения и через сайт « Регистратура.96». Без талонов ведется прием пациентов «с острой болью» в порядке очереди. Помощь по рекомендации ортодонта является плановой, врач Осинкина С.Н., проведя осмотр, установила отсутствие неотложных показаний и предложила записаться на плановое лечение. Первичный осмотр включает в себя не только осмотр слизистой оболочки полости рта и зубных рядов, но и инструментальное исследование имеющихся пломб на предмет их состоятельности. Справка о санации полости рта для ортодонта выдается после окончания лечения всех зубов. Для плановой санации полости рта Вам необходимо записаться в регистратуре учреждения в лист ожидания либо через интернет-сайт. С сотрудниками детского отделения проведена беседа, конфликтная ситуация на день Вашего обращения не подтверждается.
Не могу найти, где запись на приём по протезированию? Весь сайт просмотрел. Как это сделать?
Добрый день, Валерий.
Записаться на протезирование можно через регистратуру ортопедического отделения, по следующим телефонам:
Регистратура ортопедического отделения ул. Правды, д. 7, тел.: (3435) 33-60-81. Время работы: понедельник – пятница с 7.15 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Регистратура ортопедического отделения ул. Ленина, д. 40/1, тел.: (3435) 37-80-47, (3435) 41-29-77. Время работы: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Регистратура ортопедического отделения ул. Металлургов, д. 24, тел.: (3435) 33-32-42. Время работы: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Информацию о времени работы различных подразделений и специалистов, а так же контактные телефоны можно найти в разделе "http://stpol.ru/contacts/ "Контакты" или http://stpol.ru/about/sotrudniki.php "Сведения о сотрудниках" .
Записаться на протезирование можно через регистратуру ортопедического отделения, по следующим телефонам:
Регистратура ортопедического отделения ул. Правды, д. 7, тел.: (3435) 33-60-81. Время работы: понедельник – пятница с 7.15 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Регистратура ортопедического отделения ул. Ленина, д. 40/1, тел.: (3435) 37-80-47, (3435) 41-29-77. Время работы: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Регистратура ортопедического отделения ул. Металлургов, д. 24, тел.: (3435) 33-32-42. Время работы: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00.
Информацию о времени работы различных подразделений и специалистов, а так же контактные телефоны можно найти в разделе "http://stpol.ru/contacts/ "Контакты" или http://stpol.ru/about/sotrudniki.php "Сведения о сотрудниках" .
в конце прошлой недели сказали позвонить в понедельник утром записаться на прием. по графику, поликлиника работает с 8 утра. с начала рабочего дня в течение полутора часов дозвониться невозможно, т.к. сначала было постоянно "занято", а потом просто сбрасывается звонок
Добрый день, Константин. Эта ситуация связана с поступлением большого количества звонков в регистратуры отделений ГАУЗ СО "СП г. Нижний Тагил" .Оставьте свой контактный телефон, мы постараемся вам помочь.
Хочу выразить самую огромную благодарность врачам поликлинику №1 (ул. Правды): стоматологу-хирургу Корытову Николаю Викторовичу - низкий Вам поклон!, всему медперсоналу кабинета 303 и смотрового кабинета 102 за высочайший профессионализм, за чуткость и помощь в сегодняшних условиях.
22 октября было проведено сложное удаление зубов моему ребенку с тяжелой формой аутизма и УО (таких людей обычно направляют на госпитализацию в Екатеринбург на удаление под наркозом). Чтобы исключить все риски общего наркоза и все предстоящие проблемы, связанные с госпитализацией, было принято решение провести удаление в поликлинике. Врач-хирург сделал все быстро, четко, сотрудники все работали слаженно и, действительно, с душой! После чего было назначено лечение именно с учетом индивидуальных особенностей ребенка. Все позади, все прошло без осложнений, ребенок улыбается. Мне не хватит слов описать, как я благодарна! Я повидала, мне есть, с кем сравнить. Спасибо, что есть ТАКИЕ ДОКТОРА!
22 октября было проведено сложное удаление зубов моему ребенку с тяжелой формой аутизма и УО (таких людей обычно направляют на госпитализацию в Екатеринбург на удаление под наркозом). Чтобы исключить все риски общего наркоза и все предстоящие проблемы, связанные с госпитализацией, было принято решение провести удаление в поликлинике. Врач-хирург сделал все быстро, четко, сотрудники все работали слаженно и, действительно, с душой! После чего было назначено лечение именно с учетом индивидуальных особенностей ребенка. Все позади, все прошло без осложнений, ребенок улыбается. Мне не хватит слов описать, как я благодарна! Я повидала, мне есть, с кем сравнить. Спасибо, что есть ТАКИЕ ДОКТОРА!
Добрый день. Сегодня, 19.01.2021, лечила кариес в стоматологии на Металлургов, 24. Врач предложила мне на выбор платное или бесплатное лечение, причем если я буду лечить бесплатно, то анестезию я не смогу приобрести платную (ультракаин), а мне будут использовать новокаин. Это откуда такие новшества? Всегда был выбор анестезии. И на сайте у вас черным по белому написано: в случае использования дополнительных или других мед. услуг и материалов, не оплачиваемых из средств ОМС, врач должен заранее, до начала оказания мед. помощи, проинформировать застрахованного и получить согласие пациента на возможность оплаты этих услуг за счет личных средств или других источников в виде заключения договора. В каком документе написано, что у пациента нет права выбора? Мне пришлось терпеть боль с новокаином, потому что он не подействовал, хотя я готова была оплатить анестезию. И почему мне отказали убрать зубной камень? В перечень оказываемых услуг по ОМС эта услуга входит и всегда мне его убирали при приеме.
Добрый день, Наталья.
Врач перед началом лечения обязан получить от пациента информированное согласие на получение бесплатной, предусмотренной территориальной программой государственных гарантий, стоматологической помощи или платных медицинских услуг. Вы выбрали услугу в рамках ОМС. В этом случае анестезия с лидокаином ( новокаин не применяется в отделении) уже предусмотрена и оплачена ТФОМС. Доплата Вами за импортный анестетик в данном случае будет расценена как софинансирование и нарушение.
Так же довожу до Вашего сведения, что в связи с профилактикой заноса и распространения COVID-19 в учреждении, гигиены полости рта проводится после санации полости рта и в ограниченных объемах. Объявление с данной информацией размещено в отделении.
Напоминаю, что по любым вопросам Вы можете обращаться к заведующей терапевтическим отделением Осипенко Ю.А. в каб. № 31 с 8.00 до 16.или по телефону: 32-48-48.
Врач перед началом лечения обязан получить от пациента информированное согласие на получение бесплатной, предусмотренной территориальной программой государственных гарантий, стоматологической помощи или платных медицинских услуг. Вы выбрали услугу в рамках ОМС. В этом случае анестезия с лидокаином ( новокаин не применяется в отделении) уже предусмотрена и оплачена ТФОМС. Доплата Вами за импортный анестетик в данном случае будет расценена как софинансирование и нарушение.
Так же довожу до Вашего сведения, что в связи с профилактикой заноса и распространения COVID-19 в учреждении, гигиены полости рта проводится после санации полости рта и в ограниченных объемах. Объявление с данной информацией размещено в отделении.
Напоминаю, что по любым вопросам Вы можете обращаться к заведующей терапевтическим отделением Осипенко Ю.А. в каб. № 31 с 8.00 до 16.или по телефону: 32-48-48.
Добрый день. Я иногородний и в вашей поликлинике мне предстоит удаление фибромы на щеке. Хотелось бы узнать будет ли на день операции выписан больничный или нет?
Добрый день. Условия оказания, детали операции и необходимость выдачи листка нетрудоспособности необходимо было обговорить на приеме у врача. Уточните ваши данные, дату операции и у какого врача вы были на консультации.
Выражаю огромную признательность врачу Керн Светлане Константиновне и медицинской сестре (стоматология ул.Металлургов,24 каб.3) за добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к маленьким пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. Сил, терпения и большое родительское спасибо!!!!
Это какой-то кошмар, как мне попасть к врачу? Смотрового нет, пришла попросила записаться на прием, на что мне сказали, что запись теперь только в режиме онлайн через госуслуги, в регистратуре меня записать не смогут!! Я пытаюсь записаться через сайт На госуслугах мне пишут "В выбранном Вами регионе услуга "Запись на прием к врачу" временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже" А на сайте самозапись.ру "Пациент с вашим номера полиса не найден,обратитесь в регистратуру" Хотя я неоднократно лечилась в стоматологии на Липовом тракте. И что мне теперь делать? Через сайты не могу, а в регистратуре не записывают ?!
Добрый день, Анна. Мы обязательно проведем проверку доступности сайтов и наличие технических проблем. Предлагаем вам помощь. Для этого вам необходимо обратиться к заведующей отделения № 6 Кесаревой Татьяне Тимофеевне в будние дни с 8.00-15.30 по телефону 48-67-96.
Выражаю искреннюю благодарность ГАУЗ Стоматологическая поликлиника, ул. Металлургов,24, а именно врачу стоматологу - хирургу Яркову Андрею Александровичу, медсестре Изгагиной Ольге Алексеевне за высочайший профессионализм в сочетании с «легкой рукой», чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо за терпение и нелегкий труд, за теплую атмосферу, которая царит в вашем кабинете.
Желаю дальнейших Вам профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд.
Желаю дальнейших Вам профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд.
Добрый вечер, Уважаемое руководство отделения детской стоматологии номер 2. Каждый вторник в 17.00 начинаются 7 кругов ада, полис "не зарегестрирован" "возникла ошибка" и еще 100500 ошибок сайта, звоню по номеру 332030 - неправильно набран номер, занято либо просто никто не берет трубку! А в конечном итоге ТАЛОНОВ НЕТ! Но если стереть палец на телефоне и все же дозвониться до Вас, в трубку кричат - записывайтесь на сайте регистратура 96. Нет никакого другого метода как только лищшь провозить ребенка с острой болью, по другому на бесплатный прием по полису ОМС НЕВОЗМОЖНО попасть.
Добрый день, Анна. В случае если у вас возникают сложности с записью на портале "Регистратура 96" или сайте ГОСУСЛУГИ, вы можете оставить заявку в "Листе ожидания" регистратуры ГАУЗ СО "СП г. Нижний Тагил". В случае отказа медицинского регистратора ГАУЗ СО "СП г. Нижний Тагил" вас записать, необходимо обратиться к заведующему дет. отделения №2 Шиленко Светлане Викторовне по тел. 8(3435)33-00-50 или зам. главного врача Корытову Николаю Викторовичу по тел. 8(3435)33-21-78.
Хочу выразить благодарность Медведевой Светлане Владимировне (регистратура Липовый тракт).
человек очень отзывчивый, понимающий, отличный специалист своего дела. Так редко можно найти понимание. Светлана Владимировна помогает простым людям, бескорыстно. Прошу руководство отметить этот факт. большое спасибо.
человек очень отзывчивый, понимающий, отличный специалист своего дела. Так редко можно найти понимание. Светлана Владимировна помогает простым людям, бескорыстно. Прошу руководство отметить этот факт. большое спасибо.
Благодарность врачу Лебедевой Е. В. стоматологу-ортопеду. Очень добросовестный.спокойный доктор.Я делала у нее протез-все замечательно.Спасибо доктору и технику,который делал протез(фамилию не запомнила)
Вырадаю глубокую благодарность Николаю Викторовичу Корытову! Этот человек безусловно достоин поощрения. Такого такта, благородства, умения и профессионального терпения не встречал давно. Больше бы таких людей!
У меня заболел зуб. Решила обратиться в поликлинику, чтобы пройти осмотр у врача и тут началось.
Захожу на сайт https://stom-n-tagil.ikeys.pro/ - выбираю прием по ОМС, перекидывает на сайт - ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ОНЛАЙН Г.ЕКАТЕРИНБУР - выдает форму для авторизации и по фамилии и номеру полиса не иденифицирует.
На госуслугах записи нет и вообще поликлиники по адресу Победы, 7 - нет. Есть на Победы 1, но и туда не записаться т.к. услуга не доступна.
Звоню в поликлинику записывают в лист ожидания через 1.5 - 2 месяца. Нормально?! В пямятке опубликованной на сайте написано - - проведения консультации врачеи-специалистов не должны превышать 14
календарных днеи со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Серьезно предлагаете ждать 1.5.- 2 месяца в ожидании приема стоматолога?
Захожу на сайт https://stom-n-tagil.ikeys.pro/ - выбираю прием по ОМС, перекидывает на сайт - ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ОНЛАЙН Г.ЕКАТЕРИНБУР - выдает форму для авторизации и по фамилии и номеру полиса не иденифицирует.
На госуслугах записи нет и вообще поликлиники по адресу Победы, 7 - нет. Есть на Победы 1, но и туда не записаться т.к. услуга не доступна.
Звоню в поликлинику записывают в лист ожидания через 1.5 - 2 месяца. Нормально?! В пямятке опубликованной на сайте написано - - проведения консультации врачеи-специалистов не должны превышать 14
календарных днеи со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Серьезно предлагаете ждать 1.5.- 2 месяца в ожидании приема стоматолога?
Добрый день, Кристина. Исходя из вашего обращения, можно сделать выводы, что вас беспокоит острая боль в зубе.
Стоматологическая помощь в неотложной форме оказывается в день обращения и для этого необходимо обратиться в поликлинику, улица Правды д.1 к дежурному врачу (в порядке живой очереди и записываться на прием не нужно). При этом вам окажут всю необходимую помощь с острой болью.
Также в вашем обращении содержатся неточности:
1) Головное подразделение ГАУЗ СО "Стоматологическая поликлиника город Нижний Тагил", располагается по улице Правды д.1 (где проводится лечение зубов)
2) Также вы указываете на ссылку для записи https://stom-n-tagil.ikeys.pro/ ,но это запись только на платный прием.
3) Для дистанционной записи на плановый ОМС прием, вы можете воспользоваться ссылкой портала https://rmis.registratura96.ru/ или портал государственных услуг esia.gosuslugi.ru, талоны обновляются еженедельно по всем подразделениям ГАУЗ СО "СП г. Нижний Тагил". При возникновении дополнительных вопросов, технических сложностей вы можете обратиться непосредственно к зав. отделением по телефонам указанным на нашем сайте.
зам.главного врача Корытов Н.В.
Стоматологическая помощь в неотложной форме оказывается в день обращения и для этого необходимо обратиться в поликлинику, улица Правды д.1 к дежурному врачу (в порядке живой очереди и записываться на прием не нужно). При этом вам окажут всю необходимую помощь с острой болью.
Также в вашем обращении содержатся неточности:
1) Головное подразделение ГАУЗ СО "Стоматологическая поликлиника город Нижний Тагил", располагается по улице Правды д.1 (где проводится лечение зубов)
2) Также вы указываете на ссылку для записи https://stom-n-tagil.ikeys.pro/ ,но это запись только на платный прием.
3) Для дистанционной записи на плановый ОМС прием, вы можете воспользоваться ссылкой портала https://rmis.registratura96.ru/ или портал государственных услуг esia.gosuslugi.ru, талоны обновляются еженедельно по всем подразделениям ГАУЗ СО "СП г. Нижний Тагил". При возникновении дополнительных вопросов, технических сложностей вы можете обратиться непосредственно к зав. отделением по телефонам указанным на нашем сайте.
зам.главного врача Корытов Н.В.
Лечил зубы у Черных Ирины Геннадьевны, очень хороший специалист, вежливый, сделала все качественно 6 зубов,. переделывать не пришлось. Большое спасибо ей.
Хочу поблагодарить Петрову Ольгу Марсовну, за профессионализм и ответственный подход к работе, хожу исключительно только к ней, всегда доброжелательна и качественно выполняет свою работу!
ЛЕЧИЛ С БЛЕСКОМ)))
Уважаемый Корытов Николай Викторович! Сегодня позвонил на телефон горячей линии по поводу лечения, было очень приятно слышать понимание и отзывчивость. Спасибо большое!!!